Rujukan Laman

Dasar Privasi kilau4d: Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di kilau4d, kami komited menjaga maklumat peribadi anda mengikut undang-undang tempatan dan menempatkan perlindungan data sebagai keutamaan.

KESELAMATANKENDALIAN DATAKETELUSANPERLINDUNGAN MAKLUMAT
kilau4d Dasar Privasi kilau4d: Melindungi Maklumat Peribadi Anda
SOKONGAN PELANGGAN

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Data Peribadi

Kami menyediakan beberapa saluran untuk anda berhubung berkenaan maklumat peribadi anda, termasuk borang sokongan dalam talian dan e-mel.

E-mel Sokongan Sediakan soalan berkaitan maklumat peribadi melalui [email protected] dan kami akan membantu mengikut keperluan anda.
Borang Dalam Talian Gunakan borang sokongan di halaman akaun untuk berhubung dengan pasukan kami mengenai data dan privasi.
Chat Langsung Hubungi pegawai sokongan kami secara langsung melalui chat dalam talian setiap hari dari 09:00 hingga 22:00.
KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data & Privasi oleh kilau4d

kilau4d mengendali maklumat pengguna mengikuti garis panduan ketat kerahsiaan dan keselamatan. Maklumat disimpan dengan pelbagai lapisan perlindungan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Keselamatan Maklumat

Maklumat tersimpan di pelayan selamat dan diakses hanya oleh kakitangan yang dilantik, mengikut prosedur ketat bagi menjaga privasi anda.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk menyesuaikan pengalaman dan mengesan trafik laman, semua dikendalikan mengikut dasar privasi ini.

Pengawalan Data

Anda berhak memeriksa, membetulkan atau memotong maklumat anda, serta meminta penghapusan, melalui saluran sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan

Data pengguna disimpan selama tempoh diperlukan untuk keperluan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang, dan dipadam secara selamat selepas itu.

Pematuhan Undang-undang

Pengendalian maklumat dilakukan mengikuti regulasi perlindungan data Malaysia, memastikan ketelusan dan kepercayaan pengguna.

Hubungi Kami

Pertanyaan berkaitan data dan privasi boleh diajukan melalui sokongan dalam talian atau e-mel.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi kilau4d

Di bawah adalah beberapa soalan yang sering diajukan berkenaan dasar privasi dan perlindungan data kami. Jika anda memerlukan maklumat lanjutan atau ingin membuat perubahan terhadap data anda, sila hubungi sokongan kami dengan mudah melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul maklumat melalui transaksi pembayaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta maklumat yang diperlukan untuk tujuan komunikasi dan pengurusan akaun. Maklumat ini dikumpul secara sah dan dilindungi dengan ketat.

Maklumat anda hanya dikongsikan kepada pihak ketiga yang sah mengikut undang-undang Malaysia dan untuk tujuan operasional semata-mata, termasuk pengendalian pembayaran dan sokongan pelanggan.

Anda boleh mengakses, membetulkan atau memohon pemusnahan maklumat peribadi melalui saluran sokongan kami, termasuk borang dalam talian dan e-mel, yang disediakan untuk memenuhi hak anda menurut undang-undang.

Maklumat disimpan sesuai keperluan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang, dan dipadam secara selamat selepas tempoh tersebut berlalu, bagi menjamin keselamatan dan kerahsiaan data.

Kami menggunakan lapisan perlindungan digital, kawalan akses ketat dan sistem pengesahan untuk memastikan maklumat pengguna tidak diakses tanpa kebenaran dan kekal selamat.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang dalam talian untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan privacy dan perlindungan maklumat peribadi anda.